Cisco ASAにASDMでアクセスするために、ASAのIPアドレスを指定してアクセスしたところ
次の ” Unable to launch device manager from ” メッセージが出力される場合があります。
※ 本記事は数年前に書いた内容の再アップです。
CiscoのASDMトラブルシューティングでは、以下のように原因と解決策が紹介されています。
・ Problem:
This error message displays when you access the ASDM:
・ Solution：
In order to resolve this issue, check if a compatible ASDM image is on the flash or not:
ASA#show asdm image
しかし、Flashメモリに互換性のあるしかるべきASDMイメージもあってもこの現象が発生する場合もあります。それは、作業PCにインストールされているJavaのバージョンです。
当方も最新バージョンのJavaであるがゆえにASAにアクセスできない経験があります。その際には最新のJavaをアンインストールして、少し前のバージョンのJavaをインストールすることで問題なくアクセスできるようになりました。
ということで、Cisco ASAの設定作業でASDMを使用する場合には、作業前にその作業用のPCで動作確認をしておくことをお勧めします。
このエラーメッセージの件とは関係のないネタですが、ASDMの作業の際にPreferncesの設定項目で、以下の Preview commands before sending them to the device にチェックすればASDMで設定した内容がコマンドではどのように実行されるのか確認できるので便利です。
